緊急連絡先
事故やクルマが走行不能になった際は、できるだけ安全な場所へ避難してから、各店までご連絡ください。
営業時間外または休店日の際は「Honda Total Care 緊急サポートセンター」または、ロードサービスの「JAF」へご連絡ください。
各店舗の連絡先
Honda Total Care ご加入のお客様専用サポートセンター
Support Center
24時間365日対応｜Honda Total Care緊急サポートセンター
走行不能の場合、お電話をいただければ、ご登録いただいたHonda Cars もしくは最寄りのHonda Carsまで全国どこからでも上限17万円の範囲で、搬送費・作業費等の諸費用をHondaが負担します。ただし、会員が加入する保険会社のロードサービスを手配し活用する場合は、保険会社の提供する保証の範囲を超えて対象の諸費用負担が発生した場合に限り最大２万円をHondaが負担します。詳しくはHonda Total Care 会員規約 をご確認ください。
Honda Total Careにご加入のお客様専用サービスとなります。
お電話でのご連絡
Honda Total Careにご加入のお客様専用サービスとなります。
Honda Total Careアプリから
アプリを開き、下の「緊急サポート」のアイコンをタップ。
営業時間外または休店日の際はロードサービスの「JAF」へ
JAF
ロードサービス救援コール（全国共通・年中無休・24時間）
ガードレールの外側など安全な場所に避難してから救援要請をしてください
最寄りのJAFコールセンターへつながります。
ナビダイヤル
通話料は有料（固定電話は1分/11円、携帯電話は20秒/11円）。
ただし、IP電話等でご利用になれない場合は以下の一般電話をご利用ください。
携帯電話の無料通信分対象外
または短縮
通話料は有料。
ただし、固定電話［ダイヤル回線］およびIP電話等でご利用になれない場合は
以下の一般電話をご利用ください。
最寄りのJAFコールセンターへつながります。
お客様対応の品質向上および通話内容確認を目的として、録音させていただいております。上記目的以外に録音を利用することはありません。なお、取得した録音データは、適切に一定期間保管の上、適正に消去させていただいております。
その他ロードサービス救援コール（全国共通・年中無休・24時間）
ガードレールの外側など安全な場所に避難してから、ご加入先保険のロードサービスに救援要請をしてください。